Spolupracujeme s:  Kritiky.cz | MujTip.Info | ČSKR.CZ | X-Box-hry | Simca's web

V Hradci Králové probíhá průzkum kvality služeb veřejné dopravy




V období od 11. do 15. listopadu 2013 se ve vozidlech a na zastávkách městské hromadné dopravy v Hradci Králové uskuteční průzkum kvality poskytovaných služeb. Celý průzkum je anonymní a bude sloužit k získání názorů cestujících na kvalitu veřejné dopravy ve městě. Vlastní průzkum budou u osob starších 16 let provádět studenti Univerzity Pardubice, kteří budou viditelně označeni visačkou s logem Dopravního podniku města Hradce Králové, a.s.

Otázky budou například nasměrovány: nabídka spojů ve všední dny, nabídka spojů v sobotu a neděli, návaznost spojů, přesnost a spolehlivost, ochota pracovníků v informačních centrech DP, výkon práce a ochota řidičů, spokojenost s informacemi o službách a změnách v MHD, vybavení, vzhled a čistota zastávek, čistota ve vozidlech, vlastní vzhled vozidel, informace poskytované uvnitř vozidel či možnosti a způsob prodeje jízdenek včetně i toho zda by cestující uvítal v budoucnosti možnost dobíjení městských karet přes internet.

Výsledky průzkumu chce Dopravní podnik města Hradce Králové ,a.s.  využít ke zvýšení kvality poskytovaných služeb.

Další články z IZDoprava.cz

WP Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com
X
Přidejte si IZDoprava.cz na facebook a žádný článek Vám neunikne.